據(jù)南國早報報道，7月25日，50名老人報名898元云南低價游，因消費太少遭“甩團”失聯(lián)。這一事件，再次將低價游的弊端擺在公眾眼前。

隨著生活水平的提高和養(yǎng)老觀念的轉變，老年旅行市場日益火爆。越來越多的老年人選擇在閑暇時光走出家門，游覽祖國的大好河山。這本是一件豐富晚年生活、增進身心健康的美事，但在這看似美好的旅途背后，卻隱藏著諸多不為人知的陷阱，正悄然威脅著老年人的合法權益和財產(chǎn)安全。

“99元游兩地，還包食宿和交通！”這樣的旅游廣告，是不是聽起來格外誘人？這些超低價旅游團打著各種冠冕堂皇的旗號，把自己的牟利行為包裝成公益善舉，以低到讓人不敢想象的價格吸引老年人參加。路上再用“不買就不讓走”“不消費就是占便宜”等話術施壓，把購物店當景點逛；遇到投訴就玩“消失”，合同是假的，導游身份是編的，維權時連人都找不到。此前就有老人參加“199元五日游”，結果五日游三天在購物店，買了上萬元的“保健品”，回來發(fā)現(xiàn)全是三無產(chǎn)品；還有老人被拉到偏遠工廠“參觀”，不買東西就被鎖在屋里，直到子女打錢才被放行。

老年人容易掉進低價游的坑，原因其實很扎心。有的老人舍不得花錢，覺得“能省一點是一點”；有的子女常年不在身邊，他們想找個伴兒出門散心，卻被不良商家鉆了空子；還有的老人信息閉塞，分不清正規(guī)旅行社和“野團”的區(qū)別，別人說什么就信什么。而那些黑心商家，正是摸透了這些心理，才敢明目張膽地設局。

更讓人揪心的是，低價游帶來的傷害遠不止“花冤枉錢”。為了壓縮成本，他們可能用報廢車輛接送，住沒有消防資質(zhì)的小旅館，吃過期的飯菜。強制購物、行程縮水、食宿潦草等問題，早已從“個別現(xiàn)象”演變?yōu)樾袠I(yè)痛點，整治老年旅游團亂象，既是守護千萬老年人權益的必然要求，更是激活銀發(fā)經(jīng)濟潛力的關鍵之舉。

從“頭痛醫(yī)頭”到“系統(tǒng)破局”。監(jiān)管部門要“鐵腕治亂”，在景區(qū)、車站等重點區(qū)域安裝“電子眼”，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、人臉識別等技術手段，發(fā)現(xiàn)“野團”立刻攔截；對強制購物、虛假宣傳等行為建立“黑名單”制度，一旦查實便依法重罰，不僅要沒收違法所得，還要處以高額罰款，讓違規(guī)旅行社“一次違規(guī)、終身難立”。社區(qū)可以開設“防坑課”，教老人認旅行社資質(zhì)、查導游證；同時推動完善行業(yè)標準，明確老年團的“剛性底線”，比如每天行車時間不超過 4 小時、購物點停留不得超過1小時且全程自愿、住宿需達到“干凈整潔、防滑適老”標準等，讓服務有章可循。

旅行社要“轉型提質(zhì)”，別再盯著“快錢”。老年群體的核心需求是“慢節(jié)奏、輕體驗、有保障”，可以設計康養(yǎng)路線，配備隨團醫(yī)護人員；推出文化主題游，結合老年人喜愛的戲曲、書法等元素設計出行方案；可以借鑒“候鳥式旅居”模式，讓老人在當?shù)刈∫欢螘r間，每天安排太極晨練、散步、本地市集探訪等活動。這種尊重老年人需求的產(chǎn)品，自然能贏得市場認可。

老年人與家屬要“主動避坑”。子女多打個電話，提醒父母“天上不會掉餡餅”，幫他們篩選正規(guī)旅行團；報名時別被“低價”迷惑，優(yōu)先選擇有資質(zhì)、口碑好的旅行社；簽訂合同時看清行程細節(jié)，特別注意“自費項目”“購物安排”等條款，保留好繳費憑證和溝通記錄。遇到侵權行為及時向文旅部門或消費者協(xié)會投訴，別因“怕麻煩”“怕丟人”忍氣吞聲 。

當強制購物的陰影散去，當“走馬觀花”變成“悠然漫步”，當“潦草食宿”換成“舒心體驗”，老年旅游團才能真正成為承載銀發(fā)夢想的航船。期待在各方努力下，每一位踏上旅途的老人，都能帶著笑容出發(fā)，載著快樂返程。（文鈺）